Widerrufsrecht
§1 Rückgaberichtlinie
Wir haben eine Rückgabefrist von 30 Tagen. Das heißt, du hast 30 Tage ab Erhalt deines Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
Damit eine Rückgabe möglich ist, muss sich dein Artikel im selben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du die Quittung oder einen Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe zu starten, klicke in deinem Konto auf „Rückgabe anfordern“ oder kontaktiere uns gerne unter info@littlerovers.eu.
Sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, erhältst du Anweisungen, wie und wohin du dein Paket schicken kannst. Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht als Rückgabe akzeptiert. Nach der Annahme kannst du ein Rücksendeetikett bei einem Versanddienstleister deiner Wahl erstellen.
Für jede Rückgabeanfrage kannst du uns jederzeit kontaktieren unter info@littlerovers.eu.
§2 Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist oder du den falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem prüfen und lösen können.
Alle Kunststoffprodukte können kleine Fehler oder Farbabweichungen aufweisen, die die Funktion nicht beeinträchtigen. Diese gelten nicht als Schaden.
§3 Umtausch
Am schnellsten bekommst du, was du möchtest, wenn du zuerst den Artikel zurückschickst und nach Annahme der Rückgabe einen separaten Kauf für den neuen Artikel tätigst.
§4 14-tägiges Widerrufsrecht in der Europäischen Union
Unbeschadet der obigen Regelungen hast du, wenn die Ware in die oder innerhalb der Europäischen Union versendet wird, das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzugeben. Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Wie oben erwähnt, muss sich dein Artikel im selben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast: unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du die Quittung oder einen Kaufnachweis. Ein Musterformular findest du hier in unseren AGB (§6 Widerrufsrecht).
§5 Erstattung
Wir benachrichtigen dich, sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen dir mit, ob die Erstattung genehmigt wurde. Wenn sie genehmigt wurde, erhältst du die Erstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Für nicht erhaltene Artikel kann keine Erstattung erfolgen. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet hat.
Wenn seit der Genehmigung deiner Rückgabe mehr als 14 Werktage vergangen sind, kontaktiere uns bitte unter info@littlerovers.eu.
Zuletzt aktualisiert: 23. März 2026